Marketing und PR leben von gutem Content - also hochwertigen Inhalten, die Interessenten generieren. Gut ist Content dann, wenn er folgende vier
Anforderungen erfüllt:
Marketingberatung?
Marketing Coaching!
Speziell für den Mittelstand.
Mehr Kunden aus eigener Kraft.
Sie wünschen sich als mittelständisches Unternehmen mehr Kunden? Nutzen Sie das Marketing Coaching von WAMATI! Das bringt Ihnen mehr Durchblick, Orientierung
und Freiheit. So kommen Sie selbst schneller ans Ziel. Weil Sie wie ein Profi denken und handeln. Das ist der entscheidende Unterschied zwischen klassischer Marketingberatung und Marketing
Coaching.
Besser durch Marketing Coaching!
Durchblick
Sie bekommen den Durchblick, weil Sie mit dem Marketing Coaching selbst erfahren, was Sie tun müssen, oder was Sie genau benötigen. Der entscheidende Unterschied zwischen klassischer Marketingberatung oder Werbeagentur und Marketing Coaching.
Orientierung
Sie bekommen Orientierung, weil Sie von einem erfahrenen und neutralen Coach lernen, wie Sie selbst den Grundstein für professionelles Marketing legen: wie Sie Ihr Marketing aufsetzen, steuern und umsetzen.
Freiheit
Sie werden durch Marketing Coaching frei und unabhängig von klassischer Marketingberatung und einer Werbeagentur. Weil Sie Ihren Bedarf selbst konkret ermitteln, bewerten und benennen können.
Warum WAMATI?
"WAMATI" heißt "Wachstumsmarketing": Ihr Marketing wird besser und Ihr Erfolg größer.
Die Mission lautet:
Ihrem Marketing helfen, sich selbst zu helfen.
WAMATI...
- ...hilft Ihnen, selbst voranzukommen.
- ...hilft immer und nur dann, wenn Sie Hilfe benötigen.
- ...erklärt Ihnen alls so, dass Sie es auch verstanden haben. Dumme Fragen gibt es nicht.
- ...stellt Ihnen einen Coach, der selbst aus verantwortungsvollen Marketingpositionen in Unternehmen kommt.
- ...kennt Ihr Business - auch Rahmenbedingungen, Schranken und Unternehmenspolitik.
-
...ist keine Marketingberatung oder Werbeagentur, die auf Umsetzungsprojekte spekuliert.
Job Application.
Viola B.:
"Christiane helped me in a very efficient way to update my CV and application for a management position in the non-profit sector. She gave me very useful hints not only for the lay-out but also for the content and structure of an application in this field. Thanks a lot."
Weiterbildung Marketing.
Kurse, Workshops, Seminare.
Workshop: Die perfekte Pressemitteilung
Termin: tbd
Ort: Im Tal 4, 86179 Augsburg
Veranstalter: Texterclub Augsburg, SGV Verlag e. K.
Erfolgreich bei Themenfindung, Text und Versand. Wie schaffen Sie mit der Pressemitteilung Aufmerksamkeit? Was macht eine gute Pressemitteilung aus? Und wer ist eigentlich der Empfänger? Von der Planung bis hin zum Versand: Eine Pressemitteilung führt nur dann zum Erfolg, wenn sie sinnvoll aufgebaut und korrekt gestaltet ist! Dabei gilt: Praxis statt Theorie! Eine kurze Textübung stellt sicher, dass Ihnen der richtige Einstieg in den Text auch zurück im Büro gelingt!
Dieses Gratis-Übersetzungstool nutzt künstliche Intelligenz
Mit Deepl übersetzen Sie kostenlos sofort kurze Texte und Dateien. Dank künstlicher Intelligenz ist das Ergebnis viel treffsicherer als bei anderen Übersetzungstools.
Hier geht es zu Deepl.
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Content: So muss er sein! Vier Regeln.
Verständlichkeit:
Klar und einfach verständlich; an Zielgruppe angepasst; Text in Kombination mit Grafiken, Bildern und Filmen; sicherheitshalber vor Veröffentlichung Dritten zeigen!
Klar und einfach verständlich; an Zielgruppe angepasst; Text in Kombination mit Grafiken, Bildern und Filmen; sicherheitshalber vor Veröffentlichung Dritten zeigen!
Guter Schreibstil:
Fehlerfreier Text; journalistischer Anspruch; passende Textgattung (Interview, Bericht, Checkliste etc.); Übersichtlichkeit durch Absätze, Aufzählungszeichen, Überschriften etc.; gut lesbare Schriftart
Fehlerfreier Text; journalistischer Anspruch; passende Textgattung (Interview, Bericht, Checkliste etc.); Übersichtlichkeit durch Absätze, Aufzählungszeichen, Überschriften etc.; gut lesbare Schriftart
Suchmaschinenoptimierung:
Relevante keywords in Text und Überschriften; Text kopierbar (gerade in PDFs!); Metadaten auf Website ausgefüllt (Title, Description etc.); breite Streuung des Inhalts durch Verlinkungen; ggf. Anzeigenschaltung für wichtige Inhalte auf Google, Facebook etc.
Relevante keywords in Text und Überschriften; Text kopierbar (gerade in PDFs!); Metadaten auf Website ausgefüllt (Title, Description etc.); breite Streuung des Inhalts durch Verlinkungen; ggf. Anzeigenschaltung für wichtige Inhalte auf Google, Facebook etc.
Call2Action (Handlungsaufforderung):
Aufruf zu Bestellung von Unterlagen, Besuch des Shops, Eintragung für Newsletter, Teilen auf Social Media (Social Media Buttons integrieren!) etc.
Aufruf zu Bestellung von Unterlagen, Besuch des Shops, Eintragung für Newsletter, Teilen auf Social Media (Social Media Buttons integrieren!) etc.
Ist Ihr Content gut? Das und noch vieles mehr erfahren Sie mit diesem Marketing Scan sofort.
Sie möchten sich bei einem Lunch mit einem Experten Tipps für interessanten Content holen? Hier geht es zur Buchung!
Marketing-Weiterbildungen - Bedarf sorgfältig analysieren!
Der Weiterbildungsbedarf Ihrer Marketing-Mitarbeiter muss sauber analysiert werden - unüberlegte "Gefälligkeits-Weiterbildungen"
verschenken wertvolles Potenzial.
Bei der Auswahl des richtigen Trainings für Ihre Mitarbeiter sollten Sie Folgendes beachten:
- Welche Schwerpunkte beschäftigen Unternehmen und Marketing in der Zukunft, und wie sind die Mitarbeiter für diese Marketing-Aufgaben qualifiziert?
- Wie erfolgt die Aufgabenverteilung innerhalb des Teams? Individuelle Talente berücksichtigen!
- Wo kann eine komplette Inhouse- bzw- externe Lösung günstiger sein?
- Gibt es kritische Themen? Hier hohe Qualität sicherstellen!
- Kann Weiterbildung auch mal intern durch einen Kollegen erfolgen?
- Können Themen aus dem Unternehmen in ein Seminar eingebracht und behandelt werden?
Lassen Sie sich nach der Weiterbildung einen kurzen Überblick über das Gelernte geben!
Sind Ihre Marketing-Unterlagen gut? Der Marketing Scan verrät es Ihnen!
Marketing Weiterbildung benötigt? Hier geht es zu den Kursen und Seminaren.
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Gratis-Marketing-Tipps auf Pinterest hier lesen!
Fotoshooting: Diese Leistungen benötigen Sie wirklich.
Sie planen ein Fotoshooting? Ein Shooting Ihres Managements, einer Abteilung oder eines Produkts? Beauftragen Sie nur die Leistungen beim Fotografen, die Sie auch tatsächlich
benötigen.
Üblicherweise erstellen Fotografen - gerade beim ersten Auftrag - gerne ein Angebot, das eine große Bandbreite an Leistungen enthält: von der Location-Suche über die Visagistin bis hin zur
Retusche der Fotos. Hier erfahren Sie, was Sie streichen können:
- Location-Suche: Wird mit dem Stundenpreis vergütet. Deshalb lieber selbst suchen, aber auf Fit mit Unternehmensimage und Botschaft des Shootings achten. Hierfür mit Fotograf abstimmen. Auch auf Anforderungen des Fotografen - technisch oder räumlich - achten.
- Vorbesichtigung der Location: Sollte durch den Fotografen erfolgen. Somit erforderlich.
- Visagist: Gerade bei Herren oft entbehrlich. Fotobearbeitungsprogramme reichen in der Regel aus. Ausnahme: Sie möchten die Wichtigkeit eines Shootings bei bestimmten Personen herausstellen und den Personen einen ganz besonderen Service und Komfort bieten.
- Assistent: Dieser unterstützt den Fotografen beim Fotoshooting. Wichtig, da sonst Fehler auf den Fotos übersehen werden.
- Nachbearbeitung/Retusche: Nachbearbeitung macht Sinn. Retusche nicht pauschal vorab buchen, sondern bei Bedarf nachbuchen.
Interne Kommunikation modernisieren - mit diesen 9 Ansätzen!
Modernisieren Sie Ihre interne Kommunikation im Unternehmen und beherzigen Sie hierfür Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wichtige Inhalte schnell finden. Auch die Ladezeiten von Seiten und Bildern müssen kurz sein. Schließlich haben die Mitarbeiter wenig Zeit und Geduld.
- Halten Sie Nachrichten kurz und verfassen Sie Botschaften präzise.
- Kommunizieren Sie nicht nur durch eine, sondern durch mehrere Personen, zielgerichtet für die passenden Interessensgruppen, mit lokalem und thematischem Bezug. Die Kommunikationswege sollten Top-Down, Bottom-Up und horizontal verlaufen.
- Vermitteln Sie konsequent die Unternehmenskultur –ein immer stärker werdender Bindungsfaktor für Mitarbeiter!
- Vergessen Sie auch Freelancer und Mitarbeiter im Home-Office nicht – Davon gibt es immer mehr! Erhöhen Sie die Reichweite beispielsweise durch Apps und Messenger-Dienste.
- Mehr Videos! Diese werden mehr gelesen und geteilt als Text.
- Machen Sie den Mitarbeiter zum Redakteur! Wer Content selbst erstellt hat, identifiziert sich damit stärker.
- Gamification-Effekte einbauen – Unterhaltsame Oberflächen und Effekte sowie Interaktion erhöhen den Lerneffekt. Gerade in Einarbeitungsphasen hilfreich.
- Vertrauen Sie nur den Zahlen: Messen Sie und werten Sie aus. Und passen Sie Ihre Aktivitäten entsprechend an.
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Webseiten-Traffic gratis ablesen: Trafficestimate nutzen!
Lesen Sie hier gratis ab, wie viele Besucher eine Webseite hat:
https://www.trafficestimate.com/
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Google my Business-Eintrag optimieren: So geht's!
Verbessern Sie Ihr Google-Ranking und optimieren Sie Ihren Business-Eintrag bei Google my Business:
- Möglichst alle Angaben befüllen
- Profil bei Google+ anlegen, das automatisch mit Google my Business verknüpft ist
- Keyword in Kurzbeschreibung aufnehmen (weitere keywords bei langer Variante)
- Positive Bewertungen einholen
- Standortseite auf Website (Landingpage) klar auslesbar
- Öffnungszeiten und Adressdaten auf Google und Website identisch
- Eintrag korrekt aktivieren und verifizieren (in der Regel Zustellung einer Postkarte mit Aktivierungscode durch Google)
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Karma Keyword Tool: Alternative zum Google Keyword Planner
Ganz ohne Log-In und ohne Marketingberatung funktioniert dieses Gratis-Keyword-Tool: https://derdigitaleunternehmer.de/karma-keyword-tool
Die Funktionen ähneln dem bekannten Google-Keyword-Planner-Tool.
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5 Marketingideen für das neue Jahr
Heben Sie sich von anderen Unternehmen ab, die lediglich Weihnachtsaktionen umsetzen: Nutzen Sie das neue Jahr für Marketingaktivitäten!
- Neujahrsbriefe/-karten mit motivierenden Botschaften versenden
- Pressearbeit mit interessanten Informationen zum neuen Jahr: Führen Sie hierfür beispielsweise Umfragen zu Vorsätzen/Erwartungen/Wünschen für das neue Jahr bei Ihren Kontakten durch. Wenn Sie die Umfragen nicht selbst durchführen, könnten Sie den Redaktionen zu einem aktuellen Thema weiterführende Expertise anbieten.
- Unterstützung bei guten Neujahrsvorsätzen, beispielsweise mit Motivationskarten, Ratgebern etc.
- Neujahrsevent: Frühstück, Lunch, Abendveranstaltung etc.
- Neujahrswünsche in den Standardkanälen wie Website einbauen
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Marketingkosten senken: Flexible Templates für Publikationen anlegen!
Sie sparen Grafik- und Designkosten, indem Sie flexibel nutzbare Vorlagen anlegen lassen. Diese können Sie dann immer für den aktuellen Zweck adaptieren. Ein solches Template wird dann einmal von
einem Designer mit einem Grafikprogramm angelegt. Darin enthalten sind Bereiche, die Sie mit Standard-Software flexibel bearbeiten können: Ein Textfeld, ein Auswahlfeld für eine Grafik etc.
Gerade bei wiederkehrenden Designarbeiten an ähnlichen Templates, die immer nur geringfügig angepasst werden, winkt hier großes Einsparpotential!
Gehen Sie am besten so vor: Analysieren Sie alle ihre bestehenden Publikationen – sowohl online als auch Print – nach möglichen Synchronisierungsmöglichkeiten beim Template. Überlegen Sie
anschließend, welche Publikationen Sie mit einem einzigen Template abdecken können. Benötigen Sie das Dokument für den Druck, können Sie die Druckvorlage entweder selbst mit einem Grafikprogramm
erstellen, oder Sie übergeben es einem Grafiker, Mediengestalter oder Assistenten in der Druckerei. Ein vergleichsweise teurer Grafikdesigner einer Marketingberatung ist für diese Tätigkeit nicht
notwendig – den benötigen Sie wenn überhaupt nur für die Gestaltung des Templates.
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Marketingkosten senken: Auf Digital statt Print setzen!
Printmaterial kostet: Bei Druck, Lagerung und Versand. Außerdem veraltet es schnell. Deshalb lohnt es sich oft, Print durch Online zu ersetzen, beispielsweise in Form von Download-Möglichkeiten,
E-Mails, Bildschirmen auf Messen oder in Schaufenstern etc. Trotzdem hat Print für Nischenzwecke seine Berechtigung. Prüfen Sie deshalb: Erreiche ich meine Zielgruppe tatsächlich nur mit
Printunterlagen wie Flyern, Broschüren oder Briefen – möglicherweise weil diese älter und wenig internataffin ist? Messen Sie unbedingt die Wirkung und führen Sie den Vergleich mit Online.
Beispielsweise durch Rabattaktionen, die Sie dann sowohl online als auch Print ausspielen. Um bestehende Kontakte zu behalten, macht oft eine schrittweise Umstellung Sinn. Dann weisen Sie
beispielsweise noch vor Umstellung eines Kanals mit anderen Kanälen aktiv auf die Änderung hin. Vergessen Sie nicht, die notwendigen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse einzuholen!
Arbeiten Sie wie eine professionelle Marketingberatung und testen Sie eine Umstellung zunächst bei weniger bedeutsamen Kanälen. Bleibt der Erfolg dann aus, könnte es auch an der konkreten
Umsetzung liegen – beispielsweise einer unpassenden Landing-Page, einer schlechten Nutzerführung etc.
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Marketingkosten senken: Gratis-Kanäle und -Tools nutzen!
Setzen Sie auch auf kostenlose Kanäle! Indem Sie beispielsweise soziale Medien nutzen. Neben dem klassischen Unternehmensprofil können Sie Themengruppen und Fanseiten anlegen, die Sie regelmäßig
mit interessantem Content befüllen. Auch mitgliederstarke Gruppen und Seiten von anderen nicht vergessen – hier können Sie sich an Diskussionen beteiligen, außerdem Artikel oder Stellenangebote
posten. Versehen Sie Ihre Postings immer mit Web-Links, die dann auf Ihre Website oder Landing-Pages führen. Wenn Sie eine eigene XING-Gruppe betreiben, können Sie aktiv andere Personen in Ihre
Gruppe einladen. Wenn Sie Ihre Beiträge nicht immer komplett neu erstellen, sondern je nach Kanal lediglich abwandeln, sparen Sie zudem Zeit.
Vergessen Sie auch die kostenlosen Presseportale im Internet nicht – ein Segen für Ihr Suchmaschinen-Ranking! Hierfür stellen Sie Pressemitteilungen mit vielen keywords ein. Unbedingt auch einen
Backlink zu Ihrer Website sowie Fotos und Kontaktdaten aufnehmen!
Auch Einträge in kostenlosen Branchenbüchern bringen Backlinks. Und ganz wichtig: Google MyBusiness, damit Sie auf Google Maps sichtbar sind.
Auch bei den Tools können Sie sparen: Mit kostenlosen Bildbearbeitungsprogrammen wie GIMP, SEO-Analyse-Tools für die Website, kostenfreien oder günstigen Website-Baukastenprogrammen oder
Online-Tools zum eigenständigen Erstellen eines Films.
Ihre Visitenkarten können Sie ganz schnell bei einigen Anbietern auf deren Seite selbst gestalten – ganz ohne Grafikkenntnisse und Designkosten.
Wenn Sie fremde Fotos benötigen: Prüfen Sie erst, ob zur kommerziellen Nutzung kostenfreie Portale wie Pixabay geeignete Fotos beinhalten, bevor Sie welche kaufen.
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Gratis-Checkliste: Bestandteile Newsletter
Beim Newsletter nichts vergessen - mit dieser Gratis-Checkliste:
Zum Download: Gratis-Checkliste Bestandteile Newsletter
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Gratis-Checkliste: Briefing Caterer
Den Caterer korrekt briefen - mit dieser Gratis-Checkliste:
Zum Download: Gratis-Checkliste Briefing Caterer
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Gratis-Tool zur Rechtschreibprüfung: Language Tool
Scannen Sie Ihre Texte und sehen Sie Rechtschreib- und Grammatikfehler sofort. Mit dem Gratis-Language-Tool:
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Kostenloses-Tool zur Facebook-Analyse: Likealyzer nutzen!
Analysieren Sie Ihren Facebook-Auftritt kostenlos mit dem Tool Likealyzer. Sofort erfahren Sie, wie es um die wichtigsten Kennzahlen steht und bekommen außerdem Handlungsanweisungen.
https://likealyzer.com/?lang=en
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Bei Dienstleistern regionale Preisunterschiede beachten!
Beachten Sie bei der Auswahl Ihrer Marketingdienstleister oder Marketingberatung regionale Preisunterschiede! Oft muss der Dienstleister nicht vor Ort sein, da persönliche Termine nicht oder nur sehr selten erforderlich sind. Das kann z. B. bei einer Druckerei der Fall sein, bei einem Grafiker, einem Programmierer oder einem Texter. Schwierig wird es jedoch beispielsweise bei Fotografen, die oft im Einsatz sind, bei Textern, die Content vor Ort recherchieren, oder bei einer strategischen Beratung, die häufigen Austausch mit verschiedenen Unternehmensbereichen erfordert. Große Preisunterschiede bestehen zwischen Großstädten/Ballungsräumen und ländlichen Regionen bzw. wirtschaftsschwachen Regionen wie vielen Gegenden in Ostdeutschland. Hier sind Preisunterschiede von bis zu 50 Prozent möglich! Aber auch zwischen den Großstädten gibt es Unterschiede: So ist beispielsweise München oft rund 30 Prozent teurer als Berlin. Vergleichen lohnt sich also!
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Bei Dienstleistern richtige Rangebene von Umsetzer wählen!
Wenn Sie Aufträge an externe Dienstleister vergeben, sparen Sie Kosten, wenn Sie für jede Tätigkeit einen Umsetzer der richtigen Rangebene wählen. Denn normalerweise sind die Stundensatze davon abhängig, ob - je nach Organisation der Agentur - ein Praktikant, Junior, Senior oder Director die Tätigkeit ausführt. Und nicht für jede Tätigkeit benötigen Sie einen langjährig Erfahrenen. Prüfen Sie deshalb im Angebot - optimalerweise sollten hierin die Tätigkeiten und Zuständigen transparent aufgeschlüsselt sein - alle Tätigkeiten auf korrekte Verantwortlichkeiten. Falls notwendig, hier unbedingt Korrekturen verlangen. So könnte es bei einem Auftrag beispielsweise so sein, dass Sie mit dem Director das Konzept festlegen, der Senior die Kreation von neuen Publikationen übernimmt, und der Junior wiederkehrende Layout-Adaptionen ausführt.
Arbeitgebermarketing: Vorteile konkretisieren!
Der Wettbewerb um die besten Köpfe ist groß – umso wichtiger, dass Unternehmen Ihre Arbeitgebervorteile klar kommunizieren!
Vermeiden Sie jedoch allgemeine Floskeln wie „flexibel“, „sozial“ oder „großzügig“, ohne diese mit Fakten zu belegen. Warum ist Ihr Unternehmen beispielsweise großzügig? Bezahlt es einen Essenszuschuss zur Kantine? Bekommen die Mitarbeiter Weihnachts- oder Urlaubsgeld? Werden Auslagen nach Geschäftsreisen im gleichen Monat rückerstattet? Übernimmt das Unternehmen einen Teil der Betreuungskosten in der hauseigenen Kita? Am besten definieren Sie ein paar wenige key-Benefits mit feststehenden Grafiksymbolen, die Sie dann immer auf allen Kanälen kommunizieren.
Richtige Marketingfarben wählen und Botschaft verstärken!
Sie haben ein Corporate Design und ein Logo? Hoffentlich in den passenden Farben! Denn Farben transportieren Stimmungen und Einstellungen. Richtig
gewählt, können sie Ihre Alleinstellungsmerkmale, Ihr Geschäftsfeld, Ihre Botschaften und Ihre Kultur verstärken.
Rot: dringlich, impulsiv, mächtig, kraftvoll, aktivierend
Blau: produktiv, seriös, rational, vertrauenswürdig, sicher
Gelb: auffallend, klar, optimistisch, ideenreich, modern
Grün: natürlich, fruchtbar, reich, entspannend, ökologisch
Orange: aufregend, warnend, wärmend, selbstbewusst, impulsiv
Lila: reich, erfolgreich, weise, beruhigend, kreativ, fantasievoll
7 Tipps für Ihre neue Facebook-Fanpage!
Folgende Punkte sollten Sie unbedingt beachten, wenn Sie eine neue Fanpage auf Facebook für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen
einrichten:
- Die Fanpage mit einem echten Personenprofil erstellen! Keine Fake-Profile – damit riskieren Sie im schlimmsten Fall die Löschung des Profils, außerdem wirkt es unseriös.
- Alle notwendigen Informationen unter dem Punkt „Info“ (Reiter „Info“ im Menü links auf der Fanpage) ausfüllen.
- Sicherheit beachten: Wenige Admins mit vollen Rechten, keine Fake-Profile und Weitergabe von Profilen, sichere Passwörter der Admin-Profile etc.
- Profilbild und Titelbild mit Wiedererkennungswert hinterlegen. Titelbild: Als Werbeanzeige nutzen und öfter mal ändern! Call-to-Action einbauen und in der Bildbeschreibung Link zu Ihrer Website hinterlegen.
- Impressum hinterlegen!
- Facebook-Statistiken („Facebook-Insights“) einsehen!
- Posten Sie Text, Bilder, Videos und Emojis speziell für Ihre Zielgruppe.
So finden Sie den richtigen Texter!
...egal ob für Webseiten, Social Media, Fachartikel oder SEO.
- Google-Suche über "Texter gesucht" oder "Texter" oder "Texter + Fachgebiet"
- Texterbörsen: vermitteln zwischen Auftraggeber und Kunde; auffindbar über Google, oft günstig, aber Qualität prüfen!
- Referenztexte prüfen: Tonart, Fachexpertise, Aufmachung, Textart (Werbetext, SEO-Text, Fachartikel) etc.
- Preis-Budget-Abgleich: Stundensatz liegt zwischen rund 30 und 120 Euro pro Stunde. Falls nicht auf Website auffindbar, Preise anfragen!
- Reaktionszeit auf Anfrage beobachten.
- Beim ersten Kontakt auf Ihr Bauchgefühl hören!
- Bezahlten Probetext beauftragen.
Shitstorm - richtig reagieren und Schaden vermeiden!
Jeder Social-Media-Manager fürchtet sich vor einem Shitstorm. Umso wichtiger, dass Sie wissen, wie Sie reagieren sollten, wenn negative, unpassende
und schädigende Kommentare auftauchen und möglicherweise eine Welle der Empörung auslösen:
- Cool bleiben. Keine unüberlegten Schnellschüsse! Letztlich muss gesagt werden, dass die meisten Shitstorms ohne große negative Konsequenzen bleiben.
- Schnell reagieren - am besten innerhalb einer Stunde. Falls Sie erst recherchieren müssen: Sagen Sie das offen und bitten Sie um etwas Geduld. Das bringt Ihnen Sympathie und entschärft die Lage oft schon.
- Unterscheiden Sie zwischen Mitläufern und Influencern. Mit Influencern den direkten Dialog außerhalb suchen!
- Schon vor dem Shitstorm eine Community aufbauen, die Sie schätzt und im besten Fall zu Ihren Gunsten argumentiert.
- Je nach Situation sich entschuldigen, das Ganze richtig stellen, aufklären oder Folgeaktionen durchführen - beispielsweise ein persönliches Entschuldigungsgespräch direkt mit dem Geschäftsführer, je nach Situation.
- Falls die Kritik nicht aufhört: Dieses Thema in einen eigenen Bereich, beispielsweise auf einen eigenen Blog, auslagern, damit möglichst wenige Personen ungewollt darauf stoßen.
Umgekehrte Bildersuche von Google zeigt ähnliche Bilder
Die Verwendung von Bildern und Grafiken ist wegen möglichen Urheberrechtsverletzungen immer heikel. Gehen Sie auf Nummer sicher und nutzen Sie die
umgekehrte Bildersuche von Google! Damit sehen Sie sofort, ob das Foto oder die Grafik an irgendeiner anderen Stelle im Internet verwendet wird.
So geht’s:
1.https://images.google.de/?gws_rd=ssl öffnen
1.Auf das Foto-Symbol im Suchfeld klicken
2.Bild-URL einfügen oder Bild hochladen
3.Google zeigt optisch ähnliche Bilder und übereinstimmende Bilder.
Cookies: Kurz erklärt
Cookies sind kleine Textdateien. Manchmal werden diese abgespeichert, wenn eine Website besucht wird.
Die Cookies teilen der Webseite dann unterschiedliche Informationen mit: Wann sich der Besucher das letzte Mal eingeloggt hat, welche Seiten er beim letzten Mal besucht hat, welche Produkte er gekauft hat etc. Dem Besucher sparen Sie Zeit – er muss beispielsweise sein Passwort nicht jedes Mal neu eingeben. Der Besucher muss der Speicherung jedoch ausdrücklich eingewilligt haben. Meist erscheint beim Besuch einer Website zu Beginn ein entsprechender Hinweis.
Für Pull-Effekt im B2B-Marketing erstklassige Inhalte veröffentlichen!
Wenn Sie Unternehmenskunden haben, wird der Pull-Effekt neben dem klassischen Push-Effekt, bei welchem die Kunden durch klassischen Vertrieb
überzeugt werden, immer wichtiger!
Für den Pull-Effekt sollen die Inhalte Ihres Unternehmens, auf die die Buying-Center (alle am Einkauf beteiligten Personen) durch eigenständige Recherche nach Informationen und Dienstleistern automatisch stoßen, Interesse und Wertschätzung für Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen erzeugen. Das schaffen Sie mit Inhalten von hoher Qualität und mit viel Nutzwert, die Fachexpertise zeigen und Vertrauen erzeugen, wie z. B. : Corporate Blogs, Kundenstimmen, Beispielprojekte, Webinare, Erklärfilme, Produktinformationen, Test-Downloads, Einschätzungen von Experten, Anleitungen, technische Details und Informationen zur Funktionalität, ROI-Kalkulatoren oder Whitepapers.
Öffnungszeiten
Montag bis Samstag: 08:00–21:00
Sonntag: Geschlossen